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我最近在天貓一家汽車(chē)用品店買(mǎi)了一臺(tái)洗車(chē)器,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是壞的,退貨商家卻不肯承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi)

我維權(quán),淘寶客服卻說(shuō)我沒(méi)有保留由商家出運(yùn)費(fèi)的證據(jù)。這個(gè)商家居然還發(fā)一張破了的零件照片,說(shuō)是我損壞的,把我氣暈了。搞得我最近都沒(méi)興趣淘寶了。對(duì)待這種無(wú)良商家,應(yīng)該怎么辦?
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-11-13
最佳回答
這種商家連淘寶投訴都不行的話。就要通過(guò)3.15來(lái)解決。力爭(zhēng)投訴到底!現(xiàn)在好多商城都是這樣。建議您以后還是淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)。比天貓的服務(wù)好多了!
回答者:網(wǎng)友
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