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（汽車(chē)）銷(xiāo)售大卡車(chē)需要了解哪些知識(shí)？

本人是剛做大卡車(chē)銷(xiāo)售的新人（20萬(wàn)至60萬(wàn)左右的進(jìn)口卡車(chē)）在廣州，很多關(guān)于輕卡、重卡需要辦理的一些證件和需要了解的知識(shí)還不是很懂。希望有大俠能給小弟指點(diǎn)一下。對(duì)了，我的主要客戶群體是一些做物流、或者是運(yùn)輸公司之類(lèi)的需要大型卡車(chē)的集團(tuán)，和這些企業(yè)洽談時(shí)需要注意哪些方面，是否我要學(xué)會(huì)上牌上戶、保險(xiǎn)之類(lèi)的東西？首先謝謝各位大俠了，對(duì)小弟有幫助的都會(huì)給分！謝謝！: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-10-04

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　　一樓廢話二樓不全三樓一般　　首先你要了解整個(gè)買(mǎi)賣(mài)流程?。。。?！不要以為這是廢話恰恰相反這是重點(diǎn) 不了解買(mǎi)賣(mài)流程就是廢物　　你要了解的有幾方面一個(gè)是都用到什么法律法規(guī) 條文條律（自己去學(xué) 推薦《汽車(chē)信貸與保險(xiǎn)》上海大學(xué)出版社汽車(chē)售后服務(wù) 機(jī)械工業(yè)出版社的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo) 人民郵電出版社這些書(shū)我都看過(guò) 我學(xué)汽車(chē)維修與售后的相信會(huì)對(duì)你有用關(guān)注它上面的法律條文和規(guī)定尤其是時(shí)間數(shù)字以及特殊條款）　　另外人家買(mǎi)車(chē)的總是喜歡多快好省你老不熟悉流程 1天辦的事你老拖3天誰(shuí)也受不起不是？　　其次了解客戶分兩方面　　第一客戶的需求人家要什么車(chē)？車(chē)型不同比如日本車(chē) 艸他媽超重一點(diǎn)就不行人家要是準(zhǔn)備多拉就不行（畢竟有些人還是不那么守法咱也管不著咱不犯法就完了）而如果要過(guò)高速有檢查的你就不如推薦日本車(chē)了犭句曰的就是省油這不得不承認(rèn) 要是老跑山區(qū) 就是德國(guó)車(chē) 雖然德國(guó)車(chē)一般較重而且費(fèi)油但他皮實(shí)不拋錨啊···而且德國(guó)車(chē)重結(jié)實(shí) 跑山路難免刮蹭德國(guó)車(chē)很占便宜的）　　第二客戶習(xí)慣有的客戶以砍價(jià)為樂(lè) 對(duì)付這種人就漫天要價(jià)一點(diǎn)一點(diǎn)磨吧而有的客戶人家時(shí)間緊就是一口價(jià) 行就掏錢(qián) 不行人家都不問(wèn) 轉(zhuǎn)臉就走這要看你識(shí)人了不是說(shuō)說(shuō)的事情　　最后盡可能的給客戶方便··· 比如聯(lián)系一個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的客戶隨時(shí)買(mǎi)車(chē)就上保險(xiǎn) 熟人肯定很快常備各種合同拿起來(lái)就簽熟悉各個(gè)檢測(cè)場(chǎng) 隨時(shí)可以陪客戶去驗(yàn)車(chē) 牌照那是必須的有的客戶他還就煩上牌麻煩你一輛車(chē)多收點(diǎn) 又多掙又給客戶方便　　而口才什么的對(duì)于新人比叫重要只是忽悠新客戶比較管用而服務(wù)才是重點(diǎn) 發(fā)展一個(gè)新客戶所要的投資是保留一個(gè)老客戶的3倍?。?！注意服務(wù)態(tài)度不要生氣學(xué)會(huì)發(fā)泄把氣發(fā)在該發(fā)的地方···　　希望對(duì)你有幫助: 回答者：網(wǎng)友

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