遼寧阜新有長(zhǎng)城汽車(chē)4s店嗎？
最佳回答
-
我于2010年11月21日到阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司訂購(gòu)了一臺(tái)長(zhǎng)城騰翼C30汽車(chē)，交了3000元定金，約定二十個(gè)工作日交車(chē)，2010年11月28日我打電話(huà)給阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理李經(jīng)理咨詢(xún)我需要提前幾天辦理貸款手續(xù)，以免車(chē)到貨我貸款沒(méi)有及時(shí)辦完耽誤提車(chē)，李經(jīng)理當(dāng)時(shí)告訴我當(dāng)時(shí)就去她那里交車(chē)的首付款，車(chē)不用等到二十個(gè)工作日，月初6/7號(hào)就可以到了，讓我交完款先去辦貸款，我29日先去阜新市工商銀行銀行咨詢(xún)了貸款事宜就去阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司交了車(chē)的首付款24500元，另外李經(jīng)理讓我額外交了2700元，說(shuō)是包括200元公證費(fèi)和2500元貸款手續(xù)費(fèi)，都是代收，2500元手續(xù)費(fèi)是銀行收的，我沒(méi)有多想就交了錢(qián)。然后去銀行很順利的辦完了銀行貸款手續(xù)，中間阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司并未協(xié)助我辦理貸款，后經(jīng)我咨詢(xún)2500元貸款手續(xù)費(fèi)并不是銀行收取。由于運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的銷(xiāo)售經(jīng)理李經(jīng)理兩次給出的交車(chē)時(shí)間都沒(méi)有到車(chē)，我想退車(chē)，這時(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴我車(chē)可以退但是只退車(chē)款，交的2500元貸款手續(xù)費(fèi)不退，當(dāng)時(shí)的說(shuō)法就是這個(gè)錢(qián)就是防止貸款已經(jīng)辦完要求退車(chē)的話(huà)這種情況的抵押金，不能退，我當(dāng)時(shí)看已經(jīng)到了14日，離購(gòu)車(chē)合同約定的二十個(gè)工作日還有三天我就決定等到17號(hào)再說(shuō)，結(jié)果車(chē)于15日中午到貨了，我與市工商銀行的工作人員一同到阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司提車(chē)，因?yàn)槭琴J款購(gòu)車(chē)銀行工作人員全程跟我辦理了所有手續(xù)，上牌的前一天我打電話(huà)給李經(jīng)理咨詢(xún)她什么時(shí)候辦理公證，她告訴我等我去車(chē)管所辦理牌照的時(shí)候抵押時(shí)，會(huì)派人給我辦理，可是我牌照辦理完也沒(méi)有看到公證程序，我于2010年12月17日再次咨詢(xún)李經(jīng)理何時(shí)辦理，她告訴我去找銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)錢(qián)給她提成了，我不明白為什么我的公證費(fèi)就變成了汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的福利。由于提車(chē)當(dāng)天我把預(yù)付款的收據(jù)都給了汽車(chē)銷(xiāo)售公司，那邊重新給我開(kāi)具了車(chē)款大票，另外的2700元并未給我重新開(kāi)收據(jù)，所以我于12月18日到汽車(chē)銷(xiāo)售公司給我補(bǔ)開(kāi)收據(jù)。目前為止我?guī)状巫稍?xún)阜新鑫通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司對(duì)于這2700元額外收費(fèi)并未得到一個(gè)合理的解釋?zhuān)瑸榱司S護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我已向工商機(jī)關(guān)舉報(bào)，希望查明事實(shí)真相給消費(fèi)者一個(gè)合理的答復(fù)
-
回答者：網(wǎng)友
