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重卡銷售的4S店與形象店有什么區(qū)別

還有車輛保修手冊(cè)上的維修站是幾級(jí)的，
問 提問者：網(wǎng)友 2017-02-20
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4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。一般占地面積較大，地處比較繁華路段，同時(shí)投資較多，設(shè)備和人員技術(shù)先進(jìn)。 重卡廠家不一樣，對(duì)4S店和形象店的要求和標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。在我個(gè)人了解，形象店應(yīng)該是級(jí)別稍低于4S店的，投入稍低。 車輛保修手冊(cè)上的維修站是各辦事處選定后上報(bào)總公司，總公司經(jīng)過實(shí)地考察后確定的，但據(jù)說一般對(duì)服務(wù)站未定級(jí)別。但最近各重卡企業(yè)在維修站參照旅游酒店等推行“星級(jí)評(píng)定”，結(jié)果未知。
回答者：網(wǎng)友
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