汽配人首頁(yè) > 問(wèn)答首頁(yè)

各位大神，請(qǐng)問(wèn)下吉利英倫金剛質(zhì)量如何？

各位大神，請(qǐng)問(wèn)下吉利英倫金剛質(zhì)量如何？: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-11-21

最佳回答

【差】吉利用戶(hù)的悲傷――在義烏信凱服務(wù)站保養(yǎng)的經(jīng)歷！吉利用戶(hù)的悲傷――一個(gè)普通吉利用戶(hù)做了一次保養(yǎng)卻被黑支持國(guó)貨，支持民族工業(yè)，今年2月買(mǎi)了一臺(tái)吉利金剛，使用起來(lái)感覺(jué)還不錯(cuò)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。作為國(guó)人感覺(jué)挺自豪。但是好景不長(zhǎng)，在義烏信凱的一次保養(yǎng)讓我的感覺(jué)大打折扣，從服質(zhì)量到服務(wù)態(tài)度讓我心灰意冷，對(duì)吉利的品牌表示懷疑。事情經(jīng)過(guò)如下：我7月2日我?guī)н@愉快的心情到義烏信凱服務(wù)站做汽車(chē)保養(yǎng)，進(jìn)站后接待人員問(wèn)我來(lái)干嘛，對(duì)我的車(chē)未進(jìn)行任何操作，保養(yǎng)完畢，同時(shí)收取了我機(jī)油費(fèi)80元，機(jī)濾25元，空氣濾芯45元。這是吉利給用戶(hù)的價(jià)格嗎？更可氣的是，當(dāng)我索要發(fā)票時(shí)居然收取了15元的稅錢(qián)，讓我等了1個(gè)多小時(shí)才把票開(kāi)給我。請(qǐng)問(wèn)吉利的服務(wù)宗旨在那里？吉利在外購(gòu)零件時(shí)是否要給供應(yīng)商另外付開(kāi)票錢(qián)？我想吉利的老板不會(huì)那么傻吧？這是屬于什么行為？當(dāng)晚我就向他們投訴了此事，可是結(jié)果是不理睬。7月6日，我在萬(wàn)般無(wú)奈的情況下?lián)艽蛄思?wù)熱線4008869888，給我的答復(fù)是了解了解，一直到今天還沒(méi)有給我一個(gè)處理結(jié)果。我想不明白吉利的服務(wù)機(jī)構(gòu)辦事效率有這么低嗎？還是有些責(zé)任人不作為？不應(yīng)該是企業(yè)文化吧？服務(wù)站意識(shí)到自己的非法行為的: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來(lái)回答