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發(fā)動機(jī)連桿螺絲斷引起打爛機(jī)體怎么與用戶溝通

提問者:網(wǎng)友 2018-08-02
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···溝通··· 你說他換的機(jī)油歪了? 連桿螺絲質(zhì)量、裝配問題? 還是大小瓦質(zhì)量、裝配問題? 或者是上次大修未把螺絲扭緊? 嘿嘿··換個缸體確實痛。估計不好溝通 你該從用戶自身的行為切入,引導(dǎo)他是他自身的因素造成的,這樣他才容易接受些
回答者:網(wǎng)友
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