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上海大眾速派可以加入神州專車嗎

上海大眾速派可以加入神州專車嗎: 問提問者：網(wǎng)友 | 2018-07-28

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講講我的服務(wù)體驗(yàn)，希望能給大家提供參考。 1、收費(fèi)高，預(yù)估價(jià)與實(shí)收價(jià)差額60%以上。武漢高鐵站到漢陽(yáng)區(qū)孟家鋪地鐵站，預(yù)估價(jià)157元，到站居然收費(fèi)258。且司機(jī)未提前溝通費(fèi)用。平時(shí)用車貴也就算了，因?yàn)楫吘故菍＼嚪?wù)成本高。但預(yù)估與實(shí)付這么大比例的差別無(wú)法接受。 2、多個(gè)城市未開通神州專車服務(wù)。大部分地級(jí)市都沒有。 3、車輛太少。省會(huì)城市用車無(wú)法保證。地級(jí)市無(wú)車多少還能理解，但是在長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、合肥萬(wàn)達(dá)城等地方用神州專車都無(wú)法叫到車就無(wú)法理解。 4、宣傳的服務(wù)與實(shí)際服務(wù)不一致。本來(lái)抱著學(xué)習(xí)服務(wù)的心態(tài)叫專車享受專車服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)專車司機(jī)素質(zhì)一般，無(wú)系安全帶提醒，提供充電、飲用水等服務(wù)，白手套以及代開車門更是一次也沒有。 5、投訴處理部門出爾反爾。當(dāng)反饋意見后，投訴處理部門負(fù)責(zé)人毛經(jīng)理的承諾，第二天就將關(guān)于可以退款的承諾不予兌現(xiàn)。我決定不再使用神州專車。雖然還有將近1600元充值款。神州專車你承諾了可以按充值金額退款現(xiàn)在不予兌現(xiàn)也無(wú)所謂，我相信市場(chǎng)最終會(huì)對(duì)不誠(chéng)信的企業(yè)有公平的宣判。: 回答者：網(wǎng)友

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