6月5日，福田歐曼CTX用戶參觀了伊頓工業(yè)（無(wú)錫）有限公司。伊頓對(duì)此次活動(dòng)相當(dāng)重視，新上任的伊頓公司車輛集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王展親自趕到無(wú)錫，傾聽來(lái)自全國(guó)各地歐曼經(jīng)銷商以及用戶的意見。
伊頓技術(shù)優(yōu)勢(shì)很明顯
伊頓公司成立于1911年，伊頓車輛集團(tuán)由卡車零部件和汽車組件業(yè)務(wù)組成。據(jù)記者了解，卡車零部件業(yè)務(wù)2008年銷售額達(dá)23億美元，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售中型和重型商用車傳動(dòng)系統(tǒng)和部件方面居于全球領(lǐng)先地位。 車輛集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王展告訴記者：“中國(guó)市場(chǎng)90%的雙中間軸變速箱技術(shù)均來(lái)自伊頓?！?nbsp;
作為歐曼的戰(zhàn)略合作伙伴，伊頓公司為歐曼CTX系列重卡提供優(yōu)異的變速箱、離合器等產(chǎn)品，與康明斯、采埃孚和皆可博等著名零部件供應(yīng)商一起合力打造歐曼CTX全球黃金供應(yīng)鏈。
歐曼CTX用戶參觀伊頓無(wú)錫工廠
河南華通實(shí)業(yè)有限公司的張先生表示，歐曼CTX在當(dāng)?shù)毓┎粦?yīng)求，每月只能供出三四十輛車，因?yàn)橛嗀洉r(shí)間長(zhǎng)，部分客戶不得已轉(zhuǎn)向解放等其他品牌。記者問到用戶為什么選購(gòu)歐曼，張先生說：“省油，省錢，就等于能為客戶創(chuàng)造效益”。記者了解到，同樣情況下，“歐曼百公里省油2~3升”。
記者就此專門咨詢了伊頓售后服務(wù)主管黃偉，他說，伊頓匹配于歐曼CTX的變速箱與其他變速箱最大的區(qū)別就是從傳統(tǒng)的12檔變?yōu)榱?3檔。高出一檔，意味著變速箱速比差更小，頭檔速比更大，爬坡能力更強(qiáng)，同樣情況下，更省油。同時(shí)，換擋過程更加平順，對(duì)齒輪沖擊力小，延長(zhǎng)了齒輪壽命。黃偉表示，正是速比級(jí)差小，節(jié)油效果才尤為明顯。同時(shí)，伊頓變速箱還具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、質(zhì)量可靠，可以有效提高出勤率，降低維修成本。主要體現(xiàn)在同步器上，使用伊頓專利的碳纖維材料生產(chǎn)的同步器壽命是國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的4倍。采用伊頓磨齒工藝及鎳成分的伊頓副箱主減速齒輪壽命最長(zhǎng)可達(dá)38倍。居國(guó)內(nèi)服務(wù)站調(diào)查反饋，國(guó)內(nèi)變速箱新車車保內(nèi)故障率在8~10%左右，而伊頓變速箱保內(nèi)故障率僅1~2%。
2、頭檔速比大，爬坡能力強(qiáng)，拉貨更多。據(jù)計(jì)算，同等情況下，裝配伊頓變速箱的卡車?yán)浤芰稍黾?0%。
3、保值性好。由于伊頓產(chǎn)品質(zhì)量好，承載能力強(qiáng)，質(zhì)量可靠，延長(zhǎng)了車輛使用壽命，故可以提高二次售價(jià)。
歐曼CTX用戶試駕
伊頓無(wú)錫工廠生產(chǎn)線
伊頓服務(wù)網(wǎng)絡(luò)很完善
伊頓車輛集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王展告訴記者，伊頓公司在中國(guó)的發(fā)展很快，2010年中國(guó)區(qū)總銷售額將達(dá)到10億美元，未來(lái)5年平均增長(zhǎng)率將在20%以上。福田歐曼是伊頓在卡車領(lǐng)域重要的合作伙伴，從2009年12月18日簽訂戰(zhàn)略合作諒解備忘錄以來(lái)，雙方在合作領(lǐng)域和合作質(zhì)量上不斷深化。
伊頓從2010年開始與福田服務(wù)聯(lián)合進(jìn)行一站式并網(wǎng)服務(wù)。售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，維修站總數(shù)超過1000家。
任先生所在的陜西榆林佳日汽貿(mào)有限公司是歐曼重卡的銷售大戶，任先生表示，榆林是中國(guó)重要的煤炭產(chǎn)區(qū)和煤炭集散地，當(dāng)?shù)刂乜ㄖ饕赃\(yùn)輸煤炭為主，同時(shí)還有來(lái)自全國(guó)各地的運(yùn)煤車輛。見識(shí)過無(wú)數(shù)卡車，任先生對(duì)重卡的眼光頗高，除了要求車輛承載能力強(qiáng)、油耗節(jié)省、速度快、性能穩(wěn)定外，對(duì)車輛售后服務(wù)特別看重。“歐曼在榆林的維修站很多，配件充足。質(zhì)量好，伊頓與歐曼并網(wǎng)服務(wù)后，在榆林也可以對(duì)伊頓變速箱進(jìn)行日常保養(yǎng)和維護(hù)，讓當(dāng)?shù)匾约斑^往用戶都感覺到很方便”。歐曼一站式服務(wù)，問題可以全部解決，“省時(shí)省事”，所以“歐曼在榆林賣的比較好”。
南陽(yáng)金中原汽車銷售服務(wù)有限公司張先生告訴記者，歐曼CTX雖比其他重卡貴了兩三萬(wàn)，但是因?yàn)槭褂靡令D、康明斯、皆可博、ZF等全球頂級(jí)產(chǎn)品，提升了歐曼CTX的性價(jià)比，從而在市場(chǎng)具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。張先生說，公司銷售出去的卡車80~90%都是歐曼。
正是在諸多優(yōu)秀的零部件商產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，歐曼CTX重卡雖然價(jià)格高于同類產(chǎn)品，但在整車性能、油耗、穩(wěn)定性、售后服務(wù)以及保值等方面在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中優(yōu)勢(shì)明顯，反而具備較高的性價(jià)比。伊頓中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王展說，伊頓將提供先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力支持歐曼CTX。
