東風(fēng)柳州汽車有限公司堅持不斷提升產(chǎn)品科技含量、不斷完善售后服務(wù)體系，在鞏固了傳統(tǒng)出口市場的同時，成功開拓了海外新興市場。目前，該公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋鄰國越南全境。
據(jù)了解，2010年，東風(fēng)柳汽海外業(yè)務(wù)克服了國際金融危機的不利影響，積極調(diào)整了出口戰(zhàn)略，鞏固傳統(tǒng)出口市場，開拓海外新興市場，尤其在東南亞地區(qū)的重點市場大力開拓了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。東風(fēng)柳汽公司針對越南市場的需求特點，在大量出口東風(fēng)霸龍重卡、東風(fēng)乘龍中卡等優(yōu)質(zhì)拳頭產(chǎn)品的同時，積極完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和提升服務(wù)水平。目前，東風(fēng)柳汽公司的營銷、配件、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本已覆蓋越南全境，在越南全境實現(xiàn)了24小時配件、服務(wù)人員到位，48小時完成維修的要求。
