2011年3月3日，東風商用車公司2011年度質(zhì)量工作會在十堰基地召開。會議發(fā)布了東風商用車公司2011至2015年質(zhì)量工作規(guī)劃，并對以全價值鏈品質(zhì)提升，持續(xù)追求顧客滿意為主題的質(zhì)量年活動進行了部署。
東風公司副總經(jīng)理、東風有限副總裁童東城，東風公司副總經(jīng)理、東風有限副總裁歐陽潔，中國人民解放軍駐東風公司總代表范剛等出席大會。
歐陽潔說，2010年，東風商用車公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升，年度質(zhì)量KPI全面達成，市場快速應對機制效果彰顯，基礎管理扎實推進、卓有成效，基本形成了東風商用車質(zhì)量保證模式。2011年，商用車公司要持之以恒地強化質(zhì)量意識，維護好東風的市場地位和社會形象；要切實以市場和客戶為中心，轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理工作理念；要以開放和創(chuàng)新為驅(qū)動力，開創(chuàng)質(zhì)量工作新局面。
東風商用車公司總經(jīng)理黃剛說，2011年東風商用車公司將從上至下把質(zhì)量戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略作為長期承諾。追求“對標日系、客戶信賴、品牌價值”，對質(zhì)量問題“不妥協(xié)、不放行、不過夜”，開展全價值鏈的ISO —9000體系審核與質(zhì)量培訓，著手構(gòu)建組織記憶系統(tǒng)，建立完善服務和質(zhì)量鐵三角機制。
大會由東風商用車公司黨委書記李京橋主持，東風商用車公司副總經(jīng)理楊青作質(zhì)量工作報告。
