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東風輕卡的發(fā)展之路:激情引發(fā)創(chuàng)造

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-08-17
    東風輕卡填補了東風產(chǎn)品型譜的空白。
    歷經(jīng)6年的艱苦創(chuàng)業(yè),東風輕卡生產(chǎn)和銷售雖具備一定的能力,可由于1.5噸車的市場定位和產(chǎn)品質量受主客觀因素的影響,在市場上的表現(xiàn)不盡如人意。而有市場潛力的3噸車,也因市場策略,使剛創(chuàng)立的東風汽車股份有限公司承擔著很大的壓力。
    1999年,“東風汽車”輕卡銷售僅過19000輛。輕型車作為“東風汽車”的主業(yè)之一,這個數(shù)字顯然與輕卡的建設規(guī)模和投入極不匹配。難怪業(yè)界有人評說,“東風汽車”是單腿走路(柴油發(fā)動機)。如何對整個輕卡項目22億多元總投資負責,輕卡產(chǎn)銷量如何提速后來居上,成為“東風汽車”決策者的一個心病。
    “東風汽車”的成立和股票的成功上市,給輕卡的建設和發(fā)展帶來了新的機遇和良好的外部環(huán)境。東風輕卡的發(fā)展步入日新月異的快車道。
    2000年初,時任輕型車廠廠長的朱福壽深感肩頭責任的重大,他在分析了國內輕卡市場格局后強調:今年要大打一場扔掉虧損帽子的攻堅戰(zhàn)。實施改革創(chuàng)新、成本效益、銷售服務、能力建設等“四項工程”。同時,打好全面提高員工素質、適應性新品開發(fā)、控制整車質量出精品等“五大戰(zhàn)役”。
   2000年2月28日,12臺“東風小霸王”下線,這款新品首次走出國門,出口巴拉圭。1997年,在港京汽車拉力賽上揭開面紗后,這款新品先后在1999年中國汽車拉力賽、東風輕卡1999年世紀行等重大活動中展示風采。
   2000年4月25日,在人們熱切的期盼中,36輛乳白色的經(jīng)濟型“東風小霸王”輕卡下線。從第二輪優(yōu)化設計、樣車試制、生產(chǎn)準備到小批量生產(chǎn),“東風小霸王”經(jīng)濟型輕卡用了不到半年時間,體現(xiàn)出“東風汽車”團隊協(xié)作精神和較強的技術開發(fā)實力。
   2000年5月上旬,“東風汽車”推出營銷快捷方式,承諾提車只需10分鐘。“您歇著,剩下的由我來辦”,減少流程,最大限度地方便用戶。同時,從質量貫標做起,進行“一條龍”封閉式管理。在“東風小霸王”的質量改進中,推行“項目承包制”。質量的不斷改善,提升了東風輕卡的社會知名度。
   2000年夏,“東風小霸王”銷售熱火朝天。不到半個月,500余輛庫存車銷售一空,全國各地代理商紛紛來電催貨。“東風小霸王”當年下線,當年實現(xiàn)銷售過3000輛。
   2000年8月14日上午,12輛“東風小霸王”廂式輕卡在喜慶的鑼鼓聲中駛離東風襄樊基地,開往北京?!皷|風小霸王”被國家體育總局指定為第27屆奧運會中國體育代表團唯一專用車。
   為適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,2000年10月,輕型車廠改制為汽車分公司。按照股份公司股份制運作方式,遵循市場經(jīng)濟運行法則,汽車分公司進一步完善內部經(jīng)濟核算制度,降低制造成本,加強產(chǎn)品質量和控制,完善市場服務體系。是年,輕型車廠按同比口徑計算,實現(xiàn)利潤5000萬元,企業(yè)管理躍上新的臺階。
   不斷地開發(fā)新品是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動力。2001年3月5日下午,“東風信天游”皮卡、“東風小霸王”自卸車等6種新品組成展示隊,途經(jīng)河南、江蘇、上海等5省市,行期15天?!皷|風汽車”輕卡受到沿途觀眾的青睞。
   也是這一年,由于車市向兩極分化,部分用戶趨向更重(中重型卡車)和趨向更輕(微型車),國內輕卡市場一片肅殺之聲,銷量總體下降7%。然而,“東風汽車”輕卡卻逆勢上揚,銷售28100多輛,同比增長23.9%,市場占有率步步攀高。
    箭在弦上的“東風汽車”輕卡期盼著更大的疆場。
    機遇和挑戰(zhàn)就在眼前。從汽車市場走勢來看,由于國家有關政策的規(guī)范,大批農用車出局,以及城市物流業(yè)方興未艾等因素的作用,輕卡的發(fā)展依然存在可觀的空間。
    新品開發(fā)的關鍵是具有前瞻意識,要通過新品的開發(fā),開掘潛在市場,去引導市場,最終啟動市場。以這一思想為指導,“東風汽車”清醒地看到:隨著國內經(jīng)濟發(fā)展前景看好,輕卡消費群體結構的變化,市場對輕卡品質的要求愈來愈高。
    為提高向高檔輕卡市場進軍的能力和實力,“東風汽車”近些年積極消化和吸收國外輕卡開發(fā)的先進技術。在新品研發(fā)周期上,“東風汽車”應用“同步工程”,大大縮短開發(fā)時間,提高了適應市場的快速應變能力,為未來的更為激烈的市場瓜分贏得主動,奠定了堅實基礎。
    “東風汽車”正在和即將推出的“東風小霸王”(新款)、“東風多利卡”(新款)、“東風之星”、“東風信天游”(皮卡)等系列品牌新品,全部是自主設計、開發(fā)和生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品,擁有獨立的知識產(chǎn)權。
    目前,“東風汽車”已經(jīng)形成高、中、低兼有的全系列產(chǎn)品。其中,2004年4月上旬成功上市的“東風之星”更是開創(chuàng)了國內高端輕卡新基準。這種產(chǎn)品結構帶來的適應市場多層次需求的突出優(yōu)勢,遠遠大于依靠單一產(chǎn)品打拼市場的競爭對手??梢詳嘌?,“東風汽車”輕卡銷量與競爭對手的差距只是暫時的,誰有發(fā)展后勁,誰有比拼實力,誰才能最終笑傲江湖!
在國內輕卡市場的激烈打拼中,幾經(jīng)調整創(chuàng)新,“東風汽車”高瞻遠矚地確定了“品牌營銷、區(qū)域代理、提升管理、控制風險”的營銷模式。實施品牌銷售,區(qū)域專營,構造集整車銷售、配件經(jīng)營、售后服務、信息反饋“四位一體”的營銷體系,追求營銷質的提高與量的增長的合理統(tǒng)一,并將營銷質量的提高放在首位。品牌營銷戰(zhàn)略提升了“東風汽車”輕卡用戶的忠誠度。2002年3月份,河北唐山用戶趙立平先生,為買一輛“東風小霸王”,在石家莊等了一個多月,遺憾的是資源緊張,他等不及,就約上朋友千里迢迢趕到東風襄樊基地,又等了一個星期,兩人終于如愿買到了自己心目中喜愛的“東風小霸王”。
    同時,“東風汽車”實施代理商首先對用戶滿意負全責的可追溯的市場責任體系。逐步構建代理商、制造商、供應商共同對用戶負責的網(wǎng)絡系統(tǒng)。依靠雙贏的商務政策,“東風汽車”營造了公平、統(tǒng)一、透明的營銷環(huán)境。
新的營銷模式營造的是一片“陽光地帶”。2002年,“東風汽車”輕卡開始北上西進,四面開花,捷報頻傳。2月底河北衡水專用車一戰(zhàn),“東風小霸王”虎口奪食,戰(zhàn)勝競爭對手,銷售專用油罐車近300輛,引起國內石油、石化系統(tǒng)用戶的關注。7月9日,西安“貨的”大戰(zhàn),“東風汽車”輕卡力克群雄,技術先進、運輸環(huán)保、形象美觀的30輛“東風汽車”翼開廂式車交付搬家公司使用。
    2002年,“東風多利卡”在加強型新品的支撐下,已穩(wěn)居國內3噸車單項品種市場占有率第一,達到17000輛;“東風小霸王”品牌系列產(chǎn)品在市場的廝殺中,獨領風騷,實現(xiàn)銷售30000余輛。全年銷售突破63600輛,在國內輕卡市場風云排行榜上,“東風汽車”輕卡整車銷售量由上年的第5位躍居第2位。2003年,“東風汽車”在戰(zhàn)略調整中,實現(xiàn)銷售近67000輛。
    青青子襟,悠悠我心,但為君故,沉吟至今。十余年前東風人共有的夢想和期盼,歷經(jīng)坎坷的打磨、汗水的浸潤,正在一步步地變成現(xiàn)實?!?