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“犧牲”民族品牌就等于“犧牲”了未來

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-08-17
英語中“品牌”(brand)一詞源于古挪威語的“brandr”,意為“打上烙印”。隨著時間的推移,品牌的概念也逐漸豐富和升華:品牌是消費者頭腦中對一個產(chǎn)品或一項服務(wù)的感知和理解的集合。正如古挪威語中的意思那樣,它好比是在一個人(一件商品)身上打上了一個烙印(品牌),如果一個人身上被打上了“罪犯”的烙印,那么人們的頭腦中將會通過“罪犯 ”一詞的聯(lián)想來感知他是一個什么樣的人,而很少通過其他途徑去了解這個人。   品牌之誘   關(guān)于品牌,不少關(guān)于市場營銷或者品牌的專著中有著很詳細的論述。第一,品牌是一件商品的標識,它是一個名稱、標記、符號或者是一個圖形設(shè)計,或者是它們的結(jié)合。其用意在于把一個或一群銷售者與他們的競爭者相互區(qū)別開來,品牌的差異來源于產(chǎn)品的功能性價值和附加性價值。第二,品牌是顧客對產(chǎn)品的一種認知,品牌作為標識,代表了同種產(chǎn)品之間的差異或特征,然而這種差異或特征并不完全是客觀的,它是在顧客對商品的認知關(guān)系中形成的。第三,品牌可以被視作企業(yè)與顧客之間的關(guān)系性契約。品牌認知尤為重要,但認知并不是目的,品牌認知是為了幫助消費者進行購買決策。品牌存在的最終價值或意義是消除由于同種產(chǎn)品或服務(wù)種類過多而給消費者帶來的對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量等方面產(chǎn)生的不安全感,從而促進消費者的購買,并維持和鞏固交易,直至最終讓消費者產(chǎn)生對品牌的忠誠。這就是品牌的核心意義。   綜觀法拉利、寶馬、保時捷、大眾、本田、福特等國際著名汽車品牌,每一個品牌的背后都是一個轎車企業(yè)傳奇性的發(fā)展史。各轎車企業(yè)以其獨特的理念賦予了轎車品牌獨有的個性與風格,經(jīng)過幾十年、以至上百年的發(fā)展,這些品牌依然熠熠生輝。正是這種品牌的魅力,同各種社會、文化、心理等因素融合在一起,最終成為一種時代的象征。   近年來,隨著轎車制造業(yè)從發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,發(fā)達國家的壟斷寡頭們不甘心因此而衰敗,紛紛帶著他們雄厚的資本和知名品牌向發(fā)展中國家進軍,以求在更優(yōu)越的制造環(huán)境中獲得進一步的發(fā)展,這就是世界轎車工業(yè)的“6+3”全部進入中國的大背景之一。   合資之惑   他們能夠大量進入中國,一方面得益于我國的對外開放政策;而另一方面,我國對合資轎車企業(yè)要比國營轎車企業(yè)有更大的優(yōu)惠政策。后者體現(xiàn)在:第一,在合資以后,企業(yè)員工的工資可以得到大幅度增長,這無疑對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)積極促成合資起到了直接的作用;第二,轎車企業(yè)中外合資解決了國內(nèi)企業(yè)奇缺的資金和技術(shù)問題;第三,國外轎車企業(yè)一旦和中國的轎車企業(yè)進行合資,企業(yè)今后繼續(xù)技術(shù)引進的審批手續(xù)將變得更為簡單;第四,合資轎車企業(yè)將享有“兩免三減”的優(yōu)惠政策;第五,合資轎車企業(yè)若需進口CKD零件,其關(guān)稅將享受優(yōu)惠;最后,合資企業(yè)產(chǎn)品打上國外品牌,不但好賣,而且價格也可以定得較高,因而企業(yè)的效益極佳。因此,中國目前的這些政策完全是在號召所有的國有轎車企業(yè)盡量和國外轎車企業(yè)進行合資。   這些外商來中國的目的是很明確的,就是“掙錢”。而今天,國外轎車企業(yè)所必須做的就是盡最大的努力提升其企業(yè)及產(chǎn)品品牌的形象。毋庸置疑,在絕大多數(shù)中國消費者眼里,國外汽車品牌無論是從品牌知名度還是從產(chǎn)品品質(zhì)的認同方面都要遠遠超過中國的民族品牌。   一些消費者甚至認為,國外轎車品牌的轎車,背后注上了諸如“一汽大眾”、“東風雪鐵龍”等中文文字破壞了產(chǎn)品形象。為了滿足這些消費者的心理需要,不少國內(nèi)合資轎車企業(yè)實行買國產(chǎn)品牌車,送國外品牌商標的“促銷策略”。這類做法,實質(zhì)上是一種對中國轎車民族品牌文化的歧視。如果中國轎車行業(yè)在品牌競爭中一再用這樣的手段來獲得更大的市場份額,那么,中國民族轎車工業(yè)的明天將是一片黑暗。   面對可能出現(xiàn)的,越來越多的中國產(chǎn)外國品牌轎車不在車身上注明中文生產(chǎn)地和生產(chǎn)廠商的現(xiàn)象,新的汽車產(chǎn)業(yè)政策中進行了強制性的規(guī)定,即今后凡是在中國生產(chǎn)的轎車,都必須標明生產(chǎn)地和生產(chǎn)廠商,而且必須是用中文注明。   雖然本次新汽車產(chǎn)業(yè)政策考慮到可能會引發(fā)和外商之間的矛盾,已經(jīng)取消了轎車自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品要占50%以上的規(guī)定,但是中國政府仍然十分自信地認為中國轎車工業(yè)的明天,肯定是以中國自己的品牌為主,這個討論也使國內(nèi)各轎車企業(yè)更加重視品牌形象的塑造。