如今，汽車售后服務(wù)可謂如火如荼，微車企業(yè)也把"服務(wù)下鄉(xiāng)"、"服務(wù)進村"喊得火熱，但卻有"雷聲大雨點小"之嫌。近日，記者卻在河北唐山意外捕捉到一汽佳寶服務(wù)到戶的鏡頭，這在微車企業(yè)中實屬罕見。據(jù)車主老李告訴記者，最近，他發(fā)現(xiàn)自己的佳寶車出現(xiàn)防凍液泄漏的情況，隨后他與一汽佳寶翼東鑫盛店取得了聯(lián)系。"打完電話第二天，他們就到我家了，經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)防凍液泄漏的原因在于機箱上螺絲松動。維修人員很快就給我修好了車，價格也不貴，與城里4S店收費一樣?？磥恚褜氒嚥粌H質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度還好呢！" 老李樂呵呵的說道。
據(jù)了解，一直以來，一汽吉林都秉承"以用戶利益為中心"的服務(wù)理念，力爭為消費者帶來卓越性價比的微客產(chǎn)品。為了進一步加強售后服務(wù)建設(shè)，一汽吉林還將努力提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和效率，通過強網(wǎng)、擴網(wǎng)等策略，不斷提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋度和下延度，同時配以目前正在開展的"千縣萬店"網(wǎng)絡(luò)拓展項目，將更加方便用戶，特別是農(nóng)村用戶購車、用車、保養(yǎng)和維修。
